Política de privacidade
Última atualização: 9 de outubro de 2026
Esta política explica como a FINEWEB trata dados pessoais neste site e quando nos contacta.
Que dados recolhemos
Este site não tem formulários que guardem dados, não usa cookies de publicidade nem de estatística e não usa ferramentas de terceiros que sigam a sua navegação. Os formulários apenas preparam uma mensagem e abrem o WhatsApp no seu dispositivo — nada é enviado para nós até carregar em “enviar” no WhatsApp. O pedido de exemplo e a calculadora funcionam só no seu navegador e não enviam nada.
Assistente automático
Se escrever uma pergunta no assistente, o texto é enviado para o nosso servidor (Cloudflare) e para um fornecedor de modelos de linguagem (Replicate, Inc., EUA) apenas para gerar a resposta. Não guardamos as perguntas nem as associamos a si; por favor não escreva dados pessoais no assistente. As respostas são automáticas.
A única coisa guardada no seu navegador é a língua que escolheu (português ou inglês), para mostrar a versão certa na próxima visita.
Quando nos contacta
Se nos escrever por WhatsApp ou por e-mail ([email protected]), tratamos o seu nome, contacto e o conteúdo da conversa para responder ao seu pedido e preparar uma proposta (base legal: diligências pré-contratuais, art.º 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD). O WhatsApp é um serviço da WhatsApp Ireland Limited, com a sua própria política de privacidade.
Guardamos as conversas enquanto durar o contacto comercial e, se se tornar cliente, pelo prazo exigido pela lei fiscal.
Alojamento
O site está alojado na Cloudflare, que processa dados técnicos (como o endereço IP) para entregar as páginas e proteger o site.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação ou apagamento dos seus dados, ou opor-se ao tratamento, escrevendo-nos para [email protected] ou pelo WhatsApp +351 933 474 722. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).