Estudo

Cafés e Pastelarias no distrito de Lisboa: sites e presença online

Quantos cafés e pastelarias há no distrito de Lisboa e como se apresentam online: site, línguas, WhatsApp, reservas e regras.

Dados de outubro de 202617 sites verificados por nós
Imagem ilustrativa

No OpenStreetMap estão mapeados 1 411 cafés e pastelarias no distrito de Lisboa. Só 2,3% indicam um site no mapa, praticamente igual à média nacional (2,6%), e 2 apontam apenas para uma página de Facebook. As cozinhas mais indicadas são café, regional, sandes, portuguesa.

1 411cafés e pastelarias mapeados no distrito de Lisboa
2,3%indicam site no mapa
4,7%indicam telefone
11,2%indicam horário

O que encontrámos em 17 sites

Abrimos a página inicial dos sites de cafés e pastelarias mapeados e verificámos 19 pontos. A barra amarela é o distrito de Lisboa; o traço branco é a região Grande Lisboa.

Ligação segura (https)94,1%
Preparado para telemóvel88,2%
Versão em inglês47,1%
Versão em espanhol11,8%
Versão em francês11,8%
Versão em alemão11,8%
Fala de reservas ou marcações29,4%
Telefone clicável17,6%
Botão de WhatsApp0%
Chat ou assistente0%
Formulário de contacto35,3%
Dados para o Google (LocalBusiness)35,3%
Pré-visualização ao partilhar64,7%
Mostra avaliações58,8%
Política de privacidade52,9%
Livro de Reclamações29,4%
Rastreia sem pedir consentimento23,5%
Servidor lento (> 1,5 s)35,3%
Ano no rodapé de 2023 ou antes17,6%

região Grande Lisboa

O que mais falta

Outros números: 3 endereços indicados já não abrem (domínio inexistente ou página removida); o servidor demora em média 0,83 s a responder; a página inicial pesa, só em HTML, 79 KB em mediana; 35,3% usam WordPress e 5,9% Wix.

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Falar no WhatsApp

O que um café no distrito de Lisboa pode melhorar já

  1. Ponha um botão de WhatsApp sempre visível. Muitos clientes preferem escrever a ligar. Um botão fixo no telemóvel transforma a dúvida em pedido, mesmo fora do horário.
  2. Telefone em um toque. No telemóvel, o número tem de ser clicável. É um detalhe que custa clientes todos os dias.
  3. Responda também de noite. Um assistente no site responde a perguntas repetidas (horários, preços desde, estacionamento) e passa para uma pessoa as difíceis.
  4. Deixe reservar ou marcar sem ligar. Um pedido de reserva com data e número de pessoas, que chega ao seu WhatsApp, evita perder quem não quer telefonar.

Comparação

TerritórioCafés e PastelariasPor 1 000 hab.Com siteSites com WhatsApp
Distrito de Lisboa1 4110,622,3%0%
Região Grande Lisboa1 2080,592,6%0%
Portugal continental12 7761,302,6%5,9%

Por município

MunicípioCafés e PastelariasPor 1 000 hab.Com site
Cascais3311,552,7%
Sintra2450,640,8%
Loures1930,961,6%
Oeiras1390,817,2%
Mafra981,136,1%
Amadora900,521,1%
Torres Vedras710,851,4%
Odivelas660,450%
Vila Franca de Xira460,330%
Alenquer370,830%
Lourinhã250,950%
Azambuja241,120%
Cadaval211,570%
Arruda dos Vinhos130,930%
Sobral de Monte Agraço121,140%
Como fizemos este estudo. Os números de estabelecimentos vêm do OpenStreetMap, um mapa colaborativo: é uma amostra, não um censo, e em muitas zonas há mais estabelecimentos do que os mapeados. Para o total de empresas usamos o INE. Em outubro de 2026 abrimos automaticamente a página inicial de 17 sites e verificámos o que lá encontrámos. A verificação olha só para a página inicial; botões que trocam de língua por código podem escapar-lhe. Não publicamos nomes de estabelecimentos: só totais. Dados recolhidos a 13 de outubro de 2026.

Perguntas frequentes

Quantos cafés e pastelarias há no distrito de Lisboa?

No OpenStreetMap estão mapeados 1 411 cafés e pastelarias no distrito de Lisboa. É uma amostra: o número real pode ser maior.

Quantos cafés e pastelarias no distrito de Lisboa têm WhatsApp no site?

Dos 17 sites que verificámos, 0% têm um botão ou link de WhatsApp.

Os sites de cafés e pastelarias no distrito de Lisboa estão em inglês?

47,1% dos sites verificados têm versão em inglês; 11,8% em espanhol e 11,8% em francês.

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Fontes

  1. OpenStreetMap, dados de estabelecimentos (extrato Geofabrik de 12.10.2026), licença ODbL
  2. INE, Censos 2021: população residente por município
  3. INE, Empresas por município e atividade económica (2022)

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