No OpenStreetMap estão mapeados 616 cafés e pastelarias em Porto. Só 10,9% indicam um site no mapa, acima da média nacional (2,6%), e 4 apontam apenas para uma página de Facebook. As cozinhas mais indicadas são café, regional, portuguesa, sandes.
O que encontrámos em 42 sites
Abrimos a página inicial dos sites de cafés e pastelarias mapeados e verificámos 19 pontos. A barra amarela é Porto; o traço branco é o distrito de Porto.
distrito de Porto
O que mais falta
- Botão de WhatsApp: só 2,4% dos sites (distrito de Porto: 1,8%).
- Telefone clicável: só 19% dos sites (distrito de Porto: 26,8%).
- Chat ou assistente: só 4,8% dos sites (distrito de Porto: 3,6%).
- Formulário de contacto: só 33,3% dos sites (distrito de Porto: 30,4%).
Outros números: 6 endereços indicados já não abrem (domínio inexistente ou página removida); o servidor demora em média 0,80 s a responder; a página inicial pesa, só em HTML, 122 KB em mediana; 21,4% usam WordPress e 14,3% Wix.
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Falar no WhatsAppO que um café em Porto pode melhorar já
- Ponha um botão de WhatsApp sempre visível. Muitos clientes preferem escrever a ligar. Um botão fixo no telemóvel transforma a dúvida em pedido, mesmo fora do horário.
- Telefone em um toque. No telemóvel, o número tem de ser clicável. É um detalhe que custa clientes todos os dias.
- Responda também de noite. Um assistente no site responde a perguntas repetidas (horários, preços desde, estacionamento) e passa para uma pessoa as difíceis.
- Um formulário curto para fora de horas. Nome, contacto e pedido. Fora do horário é a única forma de alguém deixar um pedido.
Comparação
| Território | Cafés e Pastelarias | Por 1 000 hab. | Com site | Sites com WhatsApp |
|---|---|---|---|---|
| Porto | 616 | 2,66 | 10,9% | 2,4% |
| Distrito de Porto | 1 932 | 1,08 | 5,2% | 1,8% |
| Portugal continental | 12 776 | 1,30 | 2,6% | 5,9% |