No OpenStreetMap estão mapeados 376 restaurantes em Braga; o INE conta 1 164 empresas de restauração e similares no mesmo território. Só 19,7% indicam um site no mapa, acima da média nacional (12,6%), e 3 apontam apenas para uma página de Facebook. As cozinhas mais indicadas são regional, pizza, hambúrgueres, portuguesa.
O que encontrámos em 45 sites
Abrimos a página inicial dos sites de restaurantes mapeados e verificámos 19 pontos. A barra amarela é Braga; o traço branco é o distrito de Braga.
distrito de Braga
O que mais falta
- Botão de WhatsApp: só 4,4% dos sites (distrito de Braga: 7%).
- Chat ou assistente: só 0% dos sites (distrito de Braga: 1,2%).
- Telefone clicável: só 31,1% dos sites (distrito de Braga: 23,3%).
- Formulário de contacto: só 31,1% dos sites (distrito de Braga: 26,7%).
Outros números: 12 endereços indicados já não abrem (domínio inexistente ou página removida); o servidor demora em média 0,66 s a responder; a página inicial pesa, só em HTML, 90 KB em mediana; 28,9% usam WordPress e 4,4% Wix.
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Falar no WhatsAppO que um restaurante em Braga pode melhorar já
- Ponha um botão de WhatsApp sempre visível. Muitos clientes preferem escrever a ligar. Um botão fixo no telemóvel transforma a dúvida em pedido, mesmo fora do horário.
- Responda também de noite. Um assistente no site responde a perguntas repetidas (horários, preços desde, estacionamento) e passa para uma pessoa as difíceis.
- Telefone em um toque. No telemóvel, o número tem de ser clicável. É um detalhe que custa clientes todos os dias.
- Um formulário curto para fora de horas. Nome, contacto e pedido. Fora do horário é a única forma de alguém deixar um pedido.
Comparação
| Território | Restaurantes | Por 1 000 hab. | Com site | Sites com WhatsApp |
|---|---|---|---|---|
| Braga | 376 | 1,94 | 19,7% | 4,4% |
| Distrito de Braga | 1 220 | 1,44 | 11,8% | 7% |
| Portugal continental | 16 958 | 1,72 | 12,6% | 5,4% |