No OpenStreetMap estão mapeados 286 restaurantes no distrito de Bragança; o INE conta 1 126 empresas de restauração e similares no mesmo território. Só 12,2% indicam um site no mapa, praticamente igual à média nacional (12,6%), e 1 apontam apenas para uma página de Facebook. As cozinhas mais indicadas são regional, pizza, portuguesa, hambúrgueres.
O que encontrámos em 16 sites
Abrimos a página inicial dos sites de restaurantes mapeados e verificámos 19 pontos. A barra amarela é o distrito de Bragança; o traço branco é a região Norte.
região Norte
O que mais falta
- Telefone clicável: só 6,2% dos sites (região Norte: 30,8%).
- Botão de WhatsApp: só 6,2% dos sites (região Norte: 5,2%).
- Chat ou assistente: só 0% dos sites (região Norte: 1,3%).
- Livro de Reclamações: só 31,2% dos sites (região Norte: 45%).
Outros números: 12 endereços indicados já não abrem (domínio inexistente ou página removida); o servidor demora em média 0,56 s a responder; a página inicial pesa, só em HTML, 46 KB em mediana; 25% usam WordPress.
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Falar no WhatsAppO que um restaurante no distrito de Bragança pode melhorar já
- Telefone em um toque. No telemóvel, o número tem de ser clicável. É um detalhe que custa clientes todos os dias.
- Ponha um botão de WhatsApp sempre visível. Muitos clientes preferem escrever a ligar. Um botão fixo no telemóvel transforma a dúvida em pedido, mesmo fora do horário.
- Responda também de noite. Um assistente no site responde a perguntas repetidas (horários, preços desde, estacionamento) e passa para uma pessoa as difíceis.
- Ponha o Livro de Reclamações no rodapé. Em Portugal, quem tem site tem de mostrar o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico em local visível.
Comparação
| Território | Restaurantes | Por 1 000 hab. | Com site | Sites com WhatsApp |
|---|---|---|---|---|
| Distrito de Bragança | 286 | 2,33 | 12,2% | 6,2% |
| Região Norte | 5 600 | 1,56 | 14,6% | 5,2% |
| Portugal continental | 16 958 | 1,72 | 12,6% | 5,4% |
Por município
| Município | Restaurantes | Por 1 000 hab. | Com site |
|---|---|---|---|
| Bragança | 97 | 2,80 | 23,7% |
| Mirandela | 38 | 1,78 | 5,3% |
| Miranda do Douro | 31 | 4,80 | 16,1% |
| Mogadouro | 26 | 3,13 | 11,5% |
| Vinhais | 23 | 2,96 | 0% |
| Torre de Moncorvo | 18 | 2,64 | 0% |
| Vimioso | 16 | 3,86 | 0% |
| Macedo de Cavaleiros | 14 | 0,98 | 14,3% |
| Carrazeda de Ansiães | 10 | 1,82 | 0% |
| Vila Flor | 6 | 0,99 | 0% |
| Alfândega da Fé | 4 | 0,93 | 0% |
| Freixo de Espada à Cinta | 3 | 0,93 | 0% |