No OpenStreetMap estão mapeados 614 cafés e pastelarias no distrito de Coimbra. Só 3,9% indicam um site no mapa, praticamente igual à média nacional (2,6%), e 69 apontam apenas para uma página de Facebook. As cozinhas mais indicadas são café, regional, sandes, hambúrgueres.
O que encontrámos em 14 sites
Abrimos a página inicial dos sites de cafés e pastelarias mapeados e verificámos 19 pontos. A barra amarela é o distrito de Coimbra; o traço branco é a região Centro.
região Centro
O que mais falta
- Botão de WhatsApp: só 14,3% dos sites (região Centro: 16,7%).
- Telefone clicável: só 21,4% dos sites (região Centro: 25%).
- Chat ou assistente: só 14,3% dos sites (região Centro: 8,3%).
- Livro de Reclamações: só 42,9% dos sites (região Centro: 41,7%).
Outros números: 4 endereços indicados já não abrem (domínio inexistente ou página removida); o servidor demora em média 0,85 s a responder; a página inicial pesa, só em HTML, 240 KB em mediana; 35,7% usam WordPress e 7,1% Wix.
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Falar no WhatsAppO que um café no distrito de Coimbra pode melhorar já
- Ponha um botão de WhatsApp sempre visível. Muitos clientes preferem escrever a ligar. Um botão fixo no telemóvel transforma a dúvida em pedido, mesmo fora do horário.
- Telefone em um toque. No telemóvel, o número tem de ser clicável. É um detalhe que custa clientes todos os dias.
- Responda também de noite. Um assistente no site responde a perguntas repetidas (horários, preços desde, estacionamento) e passa para uma pessoa as difíceis.
- Ponha o Livro de Reclamações no rodapé. Em Portugal, quem tem site tem de mostrar o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico em local visível.
Comparação
| Território | Cafés e Pastelarias | Por 1 000 hab. | Com site | Sites com WhatsApp |
|---|---|---|---|---|
| Distrito de Coimbra | 614 | 1,50 | 3,9% | 14,3% |
| Região Centro | 2 385 | 1,44 | 1,9% | 16,7% |
| Portugal continental | 12 776 | 1,30 | 2,6% | 5,9% |
Por município
| Município | Cafés e Pastelarias | Por 1 000 hab. | Com site |
|---|---|---|---|
| Coimbra | 268 | 1,90 | 6% |
| Figueira da Foz | 58 | 0,98 | 6,9% |
| Oliveira do Hospital | 45 | 2,32 | 0% |
| Arganil | 42 | 3,80 | 0% |
| Montemor-o-Velho | 34 | 1,38 | 0% |
| Lousã | 32 | 1,88 | 6,3% |
| Soure | 20 | 1,16 | 0% |
| Cantanhede | 19 | 0,56 | 0% |
| Pampilhosa da Serra | 19 | 4,65 | 0% |
| Condeixa-a-Nova | 16 | 0,96 | 0% |
| Góis | 11 | 2,89 | 0% |
| Tábua | 11 | 0,99 | 0% |
| Vila Nova de Poiares | 11 | 1,62 | 0% |
| Mira | 10 | 0,83 | 10% |
| Penacova | 9 | 0,69 | 0% |
| Miranda do Corvo | 5 | 0,42 | 20% |
| Penela | 4 | 0,74 | 0% |