No OpenStreetMap estão mapeados 1 208 cafés e pastelarias na região Grande Lisboa. Só 2,6% indicam um site no mapa, praticamente igual à média nacional (2,6%), e 2 apontam apenas para uma página de Facebook. As cozinhas mais indicadas são café, regional, sandes, portuguesa.
O que encontrámos em 16 sites
Abrimos a página inicial dos sites de cafés e pastelarias mapeados e verificámos 19 pontos. A barra amarela é a região Grande Lisboa; o traço branco é Portugal continental.
Portugal continental
O que mais falta
- Botão de WhatsApp: só 0% dos sites (Portugal continental: 5,9%).
- Telefone clicável: só 18,8% dos sites (Portugal continental: 27,1%).
- Chat ou assistente: só 0% dos sites (Portugal continental: 3,5%).
- Fala de reservas ou marcações: só 31,2% dos sites (Portugal continental: 52,9%).
Outros números: 3 endereços indicados já não abrem (domínio inexistente ou página removida); o servidor demora em média 0,82 s a responder; a página inicial pesa, só em HTML, 86 KB em mediana; 31,2% usam WordPress e 6,2% Wix.
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Falar no WhatsAppO que um café na região Grande Lisboa pode melhorar já
- Ponha um botão de WhatsApp sempre visível. Muitos clientes preferem escrever a ligar. Um botão fixo no telemóvel transforma a dúvida em pedido, mesmo fora do horário.
- Telefone em um toque. No telemóvel, o número tem de ser clicável. É um detalhe que custa clientes todos os dias.
- Responda também de noite. Um assistente no site responde a perguntas repetidas (horários, preços desde, estacionamento) e passa para uma pessoa as difíceis.
- Deixe reservar ou marcar sem ligar. Um pedido de reserva com data e número de pessoas, que chega ao seu WhatsApp, evita perder quem não quer telefonar.
Comparação
| Território | Cafés e Pastelarias | Por 1 000 hab. | Com site | Sites com WhatsApp |
|---|---|---|---|---|
| Região Grande Lisboa | 1 208 | 0,59 | 2,6% | 0% |
| Portugal continental | 12 776 | 1,30 | 2,6% | 5,9% |
| Portugal continental | 12 776 | 1,30 | 2,6% | 5,9% |
Por distrito
| Distrito | Cafés e Pastelarias | Por 1 000 hab. | Com site |
|---|---|---|---|
| Lisboa | 1 411 | 0,62 | 2,3% |