No OpenStreetMap estão mapeados 554 restaurantes em Almada; o INE conta 1 207 empresas de restauração e similares no mesmo território. Só 7,8% indicam um site no mapa, abaixo da média nacional (12,6%), e 6 apontam apenas para uma página de Facebook. As cozinhas mais indicadas são regional, portuguesa, marisco, pizza.
O que encontrámos em 27 sites
Abrimos a página inicial dos sites de restaurantes mapeados e verificámos 19 pontos. A barra amarela é Almada; o traço branco é o distrito de Setúbal.
distrito de Setúbal
O que mais falta
- Botão de WhatsApp: só 3,7% dos sites (distrito de Setúbal: 6%).
- Chat ou assistente: só 0% dos sites (distrito de Setúbal: 0%).
- Formulário de contacto: só 22,2% dos sites (distrito de Setúbal: 34,2%).
- Telefone clicável: só 33,3% dos sites (distrito de Setúbal: 29,1%).
Outros números: 7 endereços indicados já não abrem (domínio inexistente ou página removida); o servidor demora em média 0,63 s a responder; a página inicial pesa, só em HTML, 56 KB em mediana; 29,6% usam WordPress.
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Falar no WhatsAppO que um restaurante em Almada pode melhorar já
- Ponha um botão de WhatsApp sempre visível. Muitos clientes preferem escrever a ligar. Um botão fixo no telemóvel transforma a dúvida em pedido, mesmo fora do horário.
- Responda também de noite. Um assistente no site responde a perguntas repetidas (horários, preços desde, estacionamento) e passa para uma pessoa as difíceis.
- Um formulário curto para fora de horas. Nome, contacto e pedido. Fora do horário é a única forma de alguém deixar um pedido.
- Telefone em um toque. No telemóvel, o número tem de ser clicável. É um detalhe que custa clientes todos os dias.
Comparação
| Território | Restaurantes | Por 1 000 hab. | Com site | Sites com WhatsApp |
|---|---|---|---|---|
| Almada | 554 | 3,13 | 7,8% | 3,7% |
| Distrito de Setúbal | 1 733 | 1,98 | 10,4% | 6% |
| Portugal continental | 16 958 | 1,72 | 12,6% | 5,4% |