No OpenStreetMap estão mapeados 2 615 restaurantes no distrito de Porto; o INE conta 11 300 empresas de restauração e similares no mesmo território. Só 17,8% indicam um site no mapa, acima da média nacional (12,6%), e 49 apontam apenas para uma página de Facebook. As cozinhas mais indicadas são regional, portuguesa, hambúrgueres, pizza.
O que encontrámos em 337 sites
Abrimos a página inicial dos sites de restaurantes mapeados e verificámos 19 pontos. A barra amarela é o distrito de Porto; o traço branco é a região Norte.
região Norte
O que mais falta
- Botão de WhatsApp: só 5% dos sites (região Norte: 5,2%).
- Chat ou assistente: só 1,8% dos sites (região Norte: 1,3%).
- Telefone clicável: só 35,6% dos sites (região Norte: 30,8%).
- Formulário de contacto: só 28,8% dos sites (região Norte: 28,2%).
Outros números: 38 endereços indicados já não abrem (domínio inexistente ou página removida); o servidor demora em média 0,59 s a responder; a página inicial pesa, só em HTML, 57 KB em mediana; 28,2% usam WordPress e 3% Wix.
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Falar no WhatsAppO que um restaurante no distrito de Porto pode melhorar já
- Ponha um botão de WhatsApp sempre visível. Muitos clientes preferem escrever a ligar. Um botão fixo no telemóvel transforma a dúvida em pedido, mesmo fora do horário.
- Responda também de noite. Um assistente no site responde a perguntas repetidas (horários, preços desde, estacionamento) e passa para uma pessoa as difíceis.
- Telefone em um toque. No telemóvel, o número tem de ser clicável. É um detalhe que custa clientes todos os dias.
- Um formulário curto para fora de horas. Nome, contacto e pedido. Fora do horário é a única forma de alguém deixar um pedido.
Comparação
| Território | Restaurantes | Por 1 000 hab. | Com site | Sites com WhatsApp |
|---|---|---|---|---|
| Distrito de Porto | 2 615 | 1,46 | 17,8% | 5% |
| Região Norte | 5 600 | 1,56 | 14,6% | 5,2% |
| Portugal continental | 16 958 | 1,72 | 12,6% | 5,4% |
Por município
| Município | Restaurantes | Por 1 000 hab. | Com site |
|---|---|---|---|
| Porto | 1 058 | 4,56 | 22,5% |
| Matosinhos | 373 | 2,16 | 13,4% |
| Vila Nova de Gaia | 331 | 1,09 | 15,7% |
| Maia | 151 | 1,12 | 28,5% |
| Vila do Conde | 132 | 1,63 | 7,6% |
| Gondomar | 80 | 0,49 | 13,8% |
| Póvoa de Varzim | 77 | 1,20 | 20,8% |
| Santo Tirso | 72 | 1,06 | 20,8% |
| Paredes | 56 | 0,66 | 7,1% |
| Penafiel | 49 | 0,70 | 6,1% |
| Amarante | 47 | 0,90 | 6,4% |
| Felgueiras | 41 | 0,73 | 4,9% |
| Trofa | 39 | 1,01 | 2,6% |
| Valongo | 33 | 0,35 | 18,2% |
| Marco de Canaveses | 32 | 0,65 | 9,4% |
| Paços de Ferreira | 19 | 0,34 | 21,1% |
| Baião | 13 | 0,74 | 15,4% |
| Lousada | 12 | 0,25 | 16,7% |