No OpenStreetMap estão mapeados 169 restaurantes em Mafra; o INE conta 493 empresas de restauração e similares no mesmo território. Só 10,1% indicam um site no mapa, abaixo da média nacional (12,6%), e 1 apontam apenas para uma página de Facebook. As cozinhas mais indicadas são pizza, portuguesa, hambúrgueres, regional.
O que encontrámos em 13 sites
Abrimos a página inicial dos sites de restaurantes mapeados e verificámos 19 pontos. A barra amarela é Mafra; o traço branco é o distrito de Lisboa.
distrito de Lisboa
O que mais falta
- Botão de WhatsApp: só 0% dos sites (distrito de Lisboa: 5%).
- Chat ou assistente: só 0% dos sites (distrito de Lisboa: 1,1%).
- Formulário de contacto: só 15,4% dos sites (distrito de Lisboa: 33%).
- Telefone clicável: só 38,5% dos sites (distrito de Lisboa: 31,8%).
Outros números: 1 endereços indicados já não abrem (domínio inexistente ou página removida); o servidor demora em média 0,43 s a responder; a página inicial pesa, só em HTML, 59 KB em mediana; 38,5% usam WordPress.
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Falar no WhatsAppO que um restaurante em Mafra pode melhorar já
- Ponha um botão de WhatsApp sempre visível. Muitos clientes preferem escrever a ligar. Um botão fixo no telemóvel transforma a dúvida em pedido, mesmo fora do horário.
- Responda também de noite. Um assistente no site responde a perguntas repetidas (horários, preços desde, estacionamento) e passa para uma pessoa as difíceis.
- Um formulário curto para fora de horas. Nome, contacto e pedido. Fora do horário é a única forma de alguém deixar um pedido.
- Telefone em um toque. No telemóvel, o número tem de ser clicável. É um detalhe que custa clientes todos os dias.
Comparação
| Território | Restaurantes | Por 1 000 hab. | Com site | Sites com WhatsApp |
|---|---|---|---|---|
| Mafra | 169 | 1,95 | 10,1% | 0% |
| Distrito de Lisboa | 2 203 | 0,97 | 12,3% | 5% |
| Portugal continental | 16 958 | 1,72 | 12,6% | 5,4% |