TendênciaRAL no site: o que a lei pede e como cumprirA Lei 144/2015 obriga a indicar no site a entidade de RAL a que o negócio está vinculado. O que escrever, onde pôr e o que arrisca quem não o faz.
TendênciaO seu chatbot tem de dizer que é uma máquinaDesde 2 de agosto de 2026, um chatbot tem de dizer que é IA, salvo se for óbvio. O que diz o art. 50.º, o que não foi adiado e como cumprir.Tendência436 sites no registo de turismo que já não existemTestámos 3 289 sites de alojamento indicados no RNET: 436 têm domínio inexistente. Porque é que um endereço morto custa reservas e como o corrigir.
TendênciaLei Europeia da Acessibilidade: o que muda para pequenos negóciosDesde 28 de junho de 2025 o comércio eletrónico tem regras de acessibilidade. As microempresas de serviços ficam de fora. Veja se o seu negócio está.TendênciaOs clientes já usam IA, as empresas portuguesas ainda pouco38,7% dos portugueses usaram IA generativa em 2025, mas só 11,5% das empresas usam IA. O que esta diferença muda para um pequeno negócio.
TendênciaAlojamento local de 2014 a 2026: quantos registos por anoContámos os registos de alojamento local por ano nos dados abertos do RNAL: o pico de 2018, as quedas de 2020 e 2024 e o que isso diz sobre a concorrência.TendênciaCookies sem consentimento: quase um em cada cinco sites falhaAté 22,1% dos sites que verificámos carregam Google Analytics ou Meta Pixel sem ferramenta de consentimento. O que a lei e a CNPD exigem.TendênciaOs clientes escrevem no WhatsApp, os sites mandam telefonarSó 5,4% dos sites de restaurantes e 10,5% dos de hotéis têm WhatsApp, mas 83,6% dos portugueses usam mensagens. Veja onde está a falha.
TendênciaComo estão os sites dos hotéis portugueses em 2026Analisámos 1 329 sites de hotéis registados no RNET. 91,5% falam de reservas, só 24,5% mostram preços. O que está bem, o que falha e por onde começar.TendênciaLivro de Reclamações no site: quem cumpre e quem falhaDesde 2017 o site tem de mostrar o Livro de Reclamações Eletrónico. Só 47,2% dos restaurantes que verificámos o fazem na página inicial. Veja como cumprir.TendênciaComo a Meta cobra as mensagens do WhatsApp Business desde 2025A app é gratuita. A API cobra por mensagem de modelo desde julho de 2025, com janelas grátis de 24 e 72 horas. Saiba o que paga e o que não.
TendênciaA sazonalidade do turismo foi a mais baixa desde 2013O turismo português concentrou-se menos no pico em 2025 e os residentes viajaram como nunca. Veja os números do INE e como vender fora da época alta.TendênciaTelemóvel ou computador: como se navega em PortugalEm 2025 o computador ainda levou 59,5% do tráfego em Portugal; em setembro de 2026 o telemóvel chegou aos 49,5%. O que isto muda no seu site.
TendênciaComo estão os sites dos restaurantes portugueses em 2026Vimos 1 378 sites de restaurantes: só 5,4% têm WhatsApp, 34,4% têm inglês e 263 outros endereços já não abrem. O que corrigir primeiro.
TendênciaOs turistas que chegam a Portugal e as línguas dos nossos sitesReino Unido, Alemanha, Espanha e EUA lideram as dormidas de estrangeiros em 2025. Comparámos com as línguas dos sites de hotéis e veja onde falham.TendênciaVelocidade do site e vendas: cada décima de segundo contaMais 0,1 s de rapidez deu +10,1% de conversões em viagens. Os limiares da Google e o tempo de resposta dos sites portugueses que medimos.TendênciaQuanto ficam as apps de entrega de cada pedidoA Uber Eats publica comissões de 15% a 33% em Portugal, mais 3,49 € por semana. Contas simples para saber quanto lhe fica de cada pedido.TendênciaO alojamento português vende mais online, mas depende mais das plataformasO alojamento português vende online mais do que a média europeia, mas depende mais de plataformas. Os números do Eurostat e o que fazer com eles.TendênciaAvaliações online: quanto pesam na escolha de um negócio97% dos consumidores leem avaliações de negócios locais (EUA, 2026). Os números que contam e o que um negócio em Portugal deve fazer com eles.TendênciaQuase metade do alojamento e restauração ainda não tem siteSó 50,5% das empresas de alojamento e restauração em Portugal têm site, contra 76,5% na UE. Veja de onde vem o atraso e por onde começar.TendênciaReservas diretas ou plataformas: o que mudou nos hotéis europeusAs plataformas passaram de 19,7% para 29,6% das dormidas dos hotéis europeus em dez anos. O que isto muda num hotel pequeno e por onde começar.